Verzendtijd

De producten worden in België en Nederland geleverd, in overeenstemming met het adres van uw keuze dat u tijdens de bestelling hebt ingevoerd.

 

Bestel je op een werkdag voor 15:00? Dan wordt je pakket dezelfde dag verzonden en heb je het meestal morgen (voor zover dat een werkdag is) al in huis, dit geldt zowel voor België als Nederland.

​

Verzendkosten

De verzending voor zowel België als Nederland is gratis.

​

Hoe retourneren?

Indien het product niet aan jouw verwachtingen voldoet, kan je binnen 30 kalenderdagen vanaf de dag volgend op ontvangst het product kosteloos retourneren.

​

Stuur hiervoor een mailtje naar info@alfalifestyle.be met daarin je naam, het bestelnummer en de naam van het product dat je wenst te retourneren. Je moet het product in zijn oorspronkelijke verpakking (voor zover als redelijkerwijs mogelijk), in perfecte staat (dus ongebruikt), en ten laatste binnen de 30 kalenderdagen vanaf de kennisgeving van je beslissing om uw aankoop te herroepen, terugsturen naar Alfa Lifestyle BV, Geynstbos 43, 1501 Halle, België.

​

Retourkosten

De retourkosten zijn ten laste van de klant. We verbinden ons ertoe om het product te ruilen of, indien je dat wenst, terug te betalen binnen 14 dagen na ontvangst door ons. Wij betalen de prijs van het pakket, de eventuele verzendingskosten terug. Retourkosten blijven ten laste van de klant. Behoudens andersluidende overeenkomst wordt de terugbetaling uitgevoerd op de rekening die je gebruikt hebt om de aankoop te betalen. We behouden ons het recht voor om de terugbetaling van je aankoop uit te stellen tot ontvangst van het product of het bewijs van zijn verzending.